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移动服务

专业介绍


 移动服务专业培养目标:本专业培养拥护党的基本路线、方针、政策,掌握必需的通信技术和通信业务知识,具备管理、经济、法律和市场营销等方面的知识及相关领域从业的综合职业能力,在企事业单位(侧重信息产业)从事通信产品营销、通信业务管理和窗口营业等岗位工作的高等技术应用型专门人才。

移动服务专业主要课程:市场调研与预测、市场营销策划、服务营销管理、移动通信运营业务、现代通信系统、通信企业管理、通信经济学、3G业务及相关技术、移动通信技术、移动运营业务实训、市场营销实训。

移动服务专业就业方向:本专业学生毕业后可面向通信行业的通信公司、营业厅、呼叫中心、服务外包公司从事策划、推广、销售等工作。主要岗位有:前台、营业员、推广员、出纳、客户服务、市场策划、市场调研、售后服务、增值服务、呼叫中心:座席代表、话务员等。

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