客户信息服务专业就业前景分析如何?
来源:好上学 时间:2023-08-11
每个人都有自己的选择和人生,很多同学一开始就有明确的目标,想要学习一门自己喜欢的技术。随着国家多中等职业学校招商力度的加强,更多的学生也选择了报考中职中专学校。但是还有不少家长和学生对中职中专的相关信息知之甚少。有这各种各样的疑问,其中客户信息服务专业就业前景分析如何?就是大家比较想了解的一个问题,今天,好上学小编为大家带来了客户信息服务专业就业前景分析如何?,希望能帮助到广大考生和家长,一起来看看吧!
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客户信息服务专业就业前景
专业前景
呼叫中心在中国仅有十几年的历史,却创造了实现产值已达到近1000亿的神话。但与印度在服务外包领域3000亿美元的巨额产值相比,中国的呼叫中心产业仍显稚嫩。随着中国迈向发达国家的步伐不断加大,现代服务业急需快速发展,而呼叫中心这个新兴的产业,正以每年30%的速度增长,中国呼叫中心的兴起必将会带动新一轮产业热潮,亦必将成为现代服务业的最重要的组成部分。
伴随政策扶持力度加大,中国呼叫中心席位总数将于2019年超过60万个(2019年,预计150万个),市场累计规模将达800亿元左右,年增长率超过24%。CTI数据调研显示,与呼叫中心产业相关职业,未来将炙手可热。目前国内呼叫中心行业年人才缺口(应用型)超20万,随以现代服务业为核心的第三产业比例加重,企业服务外包业务量增大,全国各城市呼叫中心产业基地建设完毕,人才需求量将以几何倍数增长。
由于业务性、管理型、技术型等行业人才奇缺,基层员薪资平均已达到3万元左右/年,以 为主的员工薪资平均为4万左右/年(最高可为10万/年)。中层管理人员薪资平均5万左右/年,软件开发与维护等技术型人才薪资可达8-10万/年。已近步入白领时代。
呼叫中心在中国经过十余年发展,已经演变成为较为成熟的产业链,集成了呼叫中心各种硬件设备提供商、软件开发商、系统集成商,还有众多的外包服务商、信息咨询服务商、专门的呼叫中心管理培训学院、每年举办有大量的呼叫中心展会和数不清的呼叫中心杂志、期刊、网站等等,整个产业链所产生的经济效益、社会效益已占整个社会现代服务业体系相当大比例,在中国具有非常广阔的发展前景。
专业特点
1、工作环境较好。室内工作条件舒适、自己的个人工作平台、安全性较好。
2、工作方式简单。主要通过*与客户进行沟通。
3、技能难度不高。主要是掌握人与人的沟通能力就可以。
4、比较现代时尚。出入高楼大厦,全部是现代化通讯工具。
5、收入普遍较高。除了基本工资,业务提成会为个人带来可观的收入。
6、能力提高很快。信息社会,沟通是生存的第一能力。
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此专业开设学校
学校名称 | 学校地址 | 浏览次数 |
重庆市永川区箕山路238号 | 3203 | |
南海区官窑教育路31号 | 7042 | |
湖南省耒阳市西湖路415号(发明家广场旁) | 2657 | |
贵州省清镇市将军石路 | 2161 | |
贵州省贵阳市花溪区上板桥 | 1922 | |
贵州贵阳云岩区安云路33号 | 18775 | |
贵州省贵阳市云岩区白云大道163号 | 2401 | |
贵阳市百花大道金关巷21号 | 1896 | |
贵州省贵阳市修文县小山坝一矿(华驿中学旁) | 3347 | |
遵义市职教园区(忠深大道) | 11906 |
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